Fra analogt verktøy til digital metode for innovative anskaffelser

De beste innovative anskaffelsene starter ikke med en løsning, de starter med et godt definert problem. Leverandørutviklingsprogrammet (LUP) er et nasjonalt program som jobber for at flere offentlige virksomheter skal delta i innovative anskaffelser, og hadde utviklet et anerkjent verktøy for nettopp dette: å hjelpe virksomheter med å definere og konkretisere sine behov før de går til markedet.

Verktøyet fantes imidlertid bare i analog form. LUP kontaktet Append med et ønske om å digitalisere metoden, slik at den kunne bli tilgjengelig og skalerbar for hele partnernettverket deres.

Et verktøy som skal brukes av mange ulike virksomheter, på mange ulike plattformer, stiller egne krav: løsningen måtte være brukervennlig nok til at alle kunne ta den i bruk uten opplæring, fleksibel nok til å tilpasses ulike behov, og enkel å integrere i, og flytte mellom, eksisterende nettsider og plattformer, uten at det krever teknisk arbeid hver gang.

Vi utviklet en nettbasert løsning som digitaliserer LUPs metode for problemdefinering. Verktøyet veileder brukeren gjennom en strukturert prosess for å formulere og dele presise problembeskrivelser – fra vag utfordring til konkret behov.

Arkitekturen ble valgt med fleksibilitet som førsteprioritet:

Løsningen leveres som en iframe som enkelt kan bygges inn på en hvilken som helst nettside.

Funksjonaliteten tilpasses direkte via URL-parametere – ny konfigurasjon krever ingen tekniske endringer i koden.

Full dokumentasjon og brukerveiledning fulgte med, slik at LUP selv kan forvalte og videreutvikle verktøyet uten å være avhengige av oss.